Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des SpinEmpire Casinos durch Spieler in Deutschland. Durch die Registrierung und Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden. Die AGB können jederzeit aktualisiert werden; die jeweils gültige Version ist auf der Webseite einsehbar.
1. Kontoerstellung und Voraussetzungen
Die Registrierung bei SpinEmpire setzt voraus, dass der Nutzer:
- Mindestens 18 Jahre alt ist
- Eine gültige E-Mail-Adresse besitzt
- In einer Jurisdiktion ansässig ist, in der Online-Glücksspiel erlaubt ist
- Nicht auf einer Sperrliste oder Selbstsperrliste eingetragen ist
Pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Die Erstellung mehrerer Konten kann zur Sperrung aller betroffenen Konten führen. Angegebene Kontodaten müssen korrekt und aktuell sein; bei Unstimmigkeiten ist SpinEmpire berechtigt, das Konto zu sperren und ausstehende Auszahlungen zurückzuhalten, bis die Identität geklärt ist.
2. Einzahlungen und Zahlungen
Einzahlungen werden in Echtzeit oder innerhalb kurzer Zeit verbucht. Die Mindesteinzahlung beträgt €20. Für die Nutzung des Willkommensbonus muss die jeweilige Stufe mit einer Einzahlung von mindestens €20 aktiviert werden.
SpinEmpire ist nicht verantwortlich für Gebühren oder Verzögerungen, die durch Zahlungsanbieter Dritter verursacht werden. Einzahlungen über Methoden Dritter – d.h. von Konten, die nicht auf den Namen des registrierten Spielers lauten – sind nicht erlaubt.
3. Bonusbedingungen
Alle auf SpinEmpire angebotenen Boni unterliegen den jeweiligen Bonusbedingungen. Für das Willkommenspaket gelten:
- Umsatzbedingung: x35 auf Bonusguthaben und Freispielgewinne
- Maximaler Release aus Bonusguthaben: x3 der Einzahlung
- Maximaler Release aus Freispielen: €20 pro Freispielpaket
- Aktivierungsdauer: 7 Tage pro Stufe
Bonusguthaben und echtes Guthaben werden getrennt geführt. Bonusguthaben kann nicht direkt ausgezahlt werden; nur Gewinne, die nach vollständiger Erfüllung des Umsatzes entstehen, stehen zur Auszahlung bereit.
SpinEmpire behält sich vor, Boni zurückzuziehen oder zu ändern, wenn ein Verdacht auf Missbrauch besteht – beispielsweise durch Nutzung mehrerer Konten, koordiniertes Spiel oder andere als regelwidrig eingestufte Aktivitäten.
4. Spielregeln und Verhalten
Spieler sind verpflichtet, die Plattform ausschließlich für private Unterhaltung zu nutzen. Verboten sind:
- Betrug, Manipulation oder Nutzung von Softwaretools zur Beeinflussung des Spielablaufs
- Koordiniertes Spiel mit anderen Nutzern zur Ausnutzung von Bonusbedingungen
- Nutzung fremder Kontodaten oder Zahlungsmittel
Verstöße können zur sofortigen Kontosperrung und zum Verfall aller Guthaben führen.
5. Auszahlungen
Auszahlungsanträge werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Voraussetzung ist eine abgeschlossene KYC-Verifizierung. SpinEmpire behält sich vor, bei ausstehender Verifizierung oder bei Verdacht auf Regelverstoß Auszahlungen zu verzögern oder zurückzuhalten.
Auszahlungen erfolgen bevorzugt über dieselbe Methode, die für die Einzahlung genutzt wurde. Bei abweichenden Methoden können zusätzliche Verifizierungsschritte erforderlich sein.
6. Datenschutz und Haftung
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von SpinEmpire, die separat einsehbar ist. SpinEmpire haftet nicht für Verluste, die durch technische Störungen, Verbindungsabbrüche oder Fehler von Zahlungsanbietern entstehen.
7. Änderungen der AGB
SpinEmpire behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern über die auf der Plattform hinterlegte E-Mail-Adresse oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf der Webseite mitgeteilt. Die weitere Nutzung der Plattform nach Bekanntgabe von Änderungen gilt als Zustimmung.
8. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB steht der Kundensupport von SpinEmpire zur Verfügung: [email protected] oder Live-Chat auf der Webseite (24/7).